כאשר מגלים כי שיחת הטלפון הנכנסת אינה של מי מבין המכרים או הקרובים, ויתרה על כן – לאחר המענה לשיחה הקול הנשמע מעבר לשפופרת גובל בהטרדה טלפונית, יכול לאיים אפילו באופן חד פעמי וממשיך להציק שוב ושוב, זה עלול לגרום לאי נוחות מרובה, שבעקבותיה ניתן לעשות מספר צעדים. הצעד הראשון החשוב הוא לנסות לתפוס את הגורם כשהנושא עדיין "חם" ולאתר את המתקשר לפי מספר הטלפון. כאשר המספר חסוי, לא ניתן לאתרו ורצוי לפנות ל
חוקר פרטי על מנת לפעול ולפתור את הסוגיה, על אף אם השיחה בוצעה לאדם אחר.
התייחסות של המשטרהלרוב, הפניות הללו אל המשטרה ואפילו פתיחת תלונה במשטרה – אינם הפתרון המועיל שיסייע בלכידתו של המתקשר. הטיפול באירוע לא יקבל תפנית עד אשר תהיה רשימה מסודרת של שיחות הטלפון, של השעה המדויקת של ההתקשרות וחשוב לא פחות – הקלטה של השיחה.ניתן להשתמש ב
אמצעי האזנה שונים, שאותם ניתן למצוא בחנויות מיוחדות או להסתייע במשרד חקירות.
הבסת תחושת חוסר האוניםהתחושה שהמטריד מעוניין לגרום לעונים היא תחושה של חוסר אונים ופגיעה, ניסיון סכסוך ועוד – תחושות שליליות שניתן להתחיל לטפל בהן כל עוד מנסים לאתר באופן מקצועי את המטריד הטלפוני. אלו יכולים להיות אנשים שמעורבים בפרשיות אהבים בלתי רצויות, מעורבות פלילית, חובות כספיים ועוד – אלו יכולים להיות אנשי הצללים המטרידים מעבר לקו, או להיות המוטרדים שנזקקים לשירות דיסקרטי ואמין.
לא ניתן למצוא במאגרי המספריםהיום בעידן הטכנולוגי ניתן לאתר מכשירי סמארטפון שיש תחת ידו של כל אחד כמעט. ניתן לאתר גם באמצעות מאגרי מספרים טלפוניים – במשרד הפנים, דפי זהב או שירות מטעם חברת הטלפון, אולם כשהמספר חסוי ומוסתר, זו בעיה. החוקר יעלה על ה"טעויות" שעשה המטריד ויעלה על קו המחשבה שלו.
