על מנת ליישם צוואה, או לחלק את רכוש המנוח על פי צו ירושה והחוק, יש לאתר את כל הזכאים לרכוש או המוזכרים בצוואה. ישנם יורשים מסוגים שונים: אלו שיורשים מכוח צו, אלו שיורשים מכוח החוק והיורשים המשניים – אלו שהם ברירת המחדל על פי קביעת החוק. ראשית, יש לבנות את הפרופיל של היורש החסר, כלומר לדלות עליו כל בדל אינפורמציה – לרבות בדרכי תשאול המשפחה, הקרובים והחברים. הפרופיל הפסיכולוגי של הנעדר נבנה לפי הממצאים בשטח, עד כדי זיהוי ואימות היורש. השלב האחרון בהליך יהיה צילום של היורש בסרט נע.
מעקב סמוי אחר יורשיםבמצבים שבהם המנוח לא הותיר אחריו לא צוואה ואין יודעים מי קרוביו, וכן מגיע טוען לרכוש ולעיזבונותיו של המנוח – לרוב משרד
חקירות נדרש מאת האפוטרופוס הכללי או גורם אחר כדי לעקוב אחר הטוען לעיזבון. משרד חקירות נדרש לרוב לאמת או להפריך את הטענה באמצעות הוכחות.
חקירה מעבר לגבולתוואי החקירה יכול להיות סביב העולם כולו – תוך איסוף מסמכים מהמדינות הרלבנטיות, מעקב במקומות עבודה, הקהילות היהודיות ובבתי הקברות. החקירה מנסה לעקוב אחר מתחזים ליורשים, זיוף מסמכים, ודברים אחרים, השפעה בלתי הוגנת על הירושה, הפעלת לחצים שונים ועוד. למשרד חקירות ישנם קצוות חוט במקומות שונים מעבר לגבול שבאמצעותם, באמצעות הידע המקצועי וכן יחד עם הכלים הטכנולוגיים החדשניים ביותר אפשר למצוא את הפתרון.
חקירה אודות קרובים שנספו בשואהאם יש
חקירת מקרה של אדם נעדר בתקופות קודמות כמו למשל מציאת קרובים למי שנספה בשואה, משרד החקירות מתמחה לרוב בנושאים כגון אלו, לרבות מחקרי שורשים – איתור קרובי משפחה באילן היוחסין ועוד. הטוענים המתחזים לירושה ינסו להשתמש בכל האפשרויות כדי להראות כי הירושה מגיעה להם, ולכן גם להקשות על החוקרים.
